Los aeropuertos de México se vieron gravemente afectados por un fallo global en los sistemas de Microsoft, causando caos significativo.
En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), los pasajeros informaron que se estaban llenando pases de abordar a mano y experimentando retrasos considerablemente largos en los vuelos, así como largas filas en los mostradores de las aerolíneas.
Se cancelaron al menos seis vuelos hacia Estados Unidos, con Viva Aerobús enfrentando la crisis más severa.
La administración del AICM recomendó a los pasajeros contactar directamente con las aerolíneas para obtener información sobre el estado de sus vuelos.
Situaciones similares se registraron en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, donde se pidió a los usuarios llegar con mayor anticipación para los procedimientos de documentación.
En el Aeropuerto Internacional de Cancún y en el Aeropuerto de Monterrey también se reportaron problemas graves, incluida la caída del sistema y largas filas para realizar la documentación de vuelos.
George Kurtz, CEO de CrowdStrike, mencionó que sus ingenieros ya resolvieron el problema que originó el fallo global en los sistemas de Microsoft. Aunque destacó que la recuperación total podría llevar tiempo para algunos clientes.
El fallo, causado por un error en una actualización del componente de ciberseguridad de CrowdStrike para sistemas operativos de Microsoft, ha generado múltiples incidencias a nivel global en sectores como aerolíneas, sistemas de pago, salud y medios de comunicación.