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Orienta Condusef para realizar trámites desde un cajero automático

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Economía Seguridad

Hoy en día en casi la totalidad de los bancos se pueden realizar trámites desde un cajero automático y sin la necesidad de ir a una sucursal, y hacer uno o más movimientos con un empleado.

Blanca Alicia Rosas López, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora, comentó que es importante el compartirle a las personas información sobre los diversos trámites que pueden hacer utilizando las nuevas tecnologías para llevar a cabo alguna operación financiera.

“Buscamos que los usuarios conozcan las alternativas, tramites y operaciones que antes solo podían realizar directamente en sucursales bancarias, tales como pago de servicios, retiros de efectivo, depósitos, pagos de créditos, incluso el pago de créditos de otros bancos, pagos de cheques, consulta de saldos y hasta la apertura de cuentas”, contó.

Agregó, que ante lo acontecido por la pandemia del Coronavirus, la banca tomó en conjunto una serie de medidas preventivas para la salud, cerrando incluso sucursales, reduciendo ventanillas de operación y eso ocasionó que aumentara el uso de cajeros automáticos para la realización de diversos trámites, por parte de las personas.

Finalmente la titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 de la Condusef en Sonora, mencionó que es importante dar esa información porque hay muchas personas que desconocen todas las operaciones que pueden realizar desde la comodidad de un cajero automático y sin tener que perder tiempo haciendo fila en una institución bancaria y a ciertas horas del día.

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