AL AIRE
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora informó que mantendrá vigilancia durante el Buen Fin 2025 para atender cualquier queja o irregularidad relacionada con compras y servicios financieros.
La titular de la Unidad de Atención de Usuarios, María Fernanda Tapia Díaz, señaló que el personal de la Condusef estará disponible para orientar y apoyar a las y los consumidores que enfrenten problemas con cobros indebidos, cargos no reconocidos o malas prácticas en promociones y meses sin intereses.
“Les recuerdo que este Buen Fin 2025 cuentan con nosotros aquí en Condusef Sonora en caso de que lleguen a tener alguna problemática con un banco o un seguro. Estamos ubicados en Hermosillo, en Doctor Pesqueira número 170, colonia Prados del Centenario; también pueden ingresar a nuestra página de internet: www.condusef.gob.mx”, mencionó.
Exhortó a la ciudadanía a planificar sus compras, elaborar un presupuesto y comparar precios antes de adquirir productos, con el fin de evitar endeudarse más de lo necesario.
Asimismo, recomendó revisar los términos y condiciones de las ofertas y verificar que las páginas de compra en línea sean seguras y cuenten con el protocolo “https” y el candado de seguridad.
Finalmente, recordó la importancia de proteger los datos bancarios, no aceptar ayuda de extraños en cajeros automáticos y revisar con frecuencia los estados de cuenta.
